文 / 林承毅

林事務所林承毅 / 服務設計顧問公司執行長

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【境．看萬華系列活動】一個人，一對手，一群人，構築安居樂業的未來新萬華

「境看萬華」醞釀一種新行動的起點

時間過得飛快，一轉眼，執行超過半年以上的《境．看萬華》系列行動計畫也即將進入到尾聲。從一開始的起心動念回顧，基於事務所進駐萬華街區的多年觀察，認為光榮感一直是在地相較欠缺的元素。然而，我們始終找不到好的切入點，而找到切入的關鍵點，發生在2021年5月中旬，COVID-19疫情在龍山寺附近的街區，形成了一個病毒擴散點，加上特定人士的無端行為，萬華因而背負「疫情破口」這樣莫須有的黑鍋。

事務所將這樣的問題意識，作為《境．看萬華》專案的起手式。專案執行前期，透過文獻爬梳在地脈絡，並進行研究方法的訂定，展開一系列的田野調查。從街頭面訪、深入訪談最後到參與式工作坊。前端投入的田野調查成為整個計畫的關鍵養分，除了將前期的發現作為基底，確立後端四場的倡議行動，同時也結合四場行動的議題，將更深層的訊息產出成懶人包擴散思考。

因研究而生的「議題講座」點燃後續行動

就這樣從二月開始，四場的倡議行動依序登場。第一場為「青年返鄉」，由兩位萬華子弟分享自己的心路歷程。返鄉這一條看似容易，但在過程中需不斷與地方對頻，嘗試齊步前行的路上，充滿困難及挑戰，然而，從兩位講者的分享過程中，也讓人看到萬華特有的吸引力。第二場，我們談「一起共好」，此場，邀請兩位投入社會議題的工作者，從各自長期投入無家者及社區照護的視角來檢視，如何同理在地的社會議題？方法不是解決問題，而是盡可能承接住在地脈絡與現象，並思索地方未來一起共好的可能性。第三場則談「翻轉環境」，我們邀請到兩位知名的在地實踐家，分別從文字聲量和實際行動與街道清潔，以及透過戲劇舞蹈等藝術展演，為萬華帶來新的生氣及活力，讓大眾以不同視角重新檢視對萬華環境及無家者的污名標籤，以及街區環境的不同可能性。

三場講座出發面向範疇不一，但都可以收束到一個關鍵核心，那就是這群人懷抱著期待心愛的萬華能有所「改變」的心念。透過以身為度、懷抱同理心，吸引眾人在地方做有益社會的事。

力量不在小，而在於行動開展，就從一個人開始

系列活動的最後一場行動工作坊，時間在5月中。這場工作坊，主軸為『萬華的幸福「進」行式工作坊」，副標則為「一個人努力，一群人無敵」。企劃的初心，為期望接續三場講座對話，在議題被引動、民眾產生共感之後，利用行動帶著大家透過共創實作的方式思考，並具體提出，我們可以一起在萬華兼業做些什麼？

本次的參與式工作坊有別以往，受到日本社區設計師山崎．亮於2010年在日本島根縣海士町，協助進行第四次海士町總和振興計畫「島的幸福論」的模式所啟發。在縝密調查之後，不僅提出「島的幸福論」這樣的概念，並提出對海士町的未來規劃及具體想像。這些理念和政策落實在四大構面，分別為人、產業、居住以及環境。

海士町第四次綜合振興計畫《島の幸福論》(source: 林事務所提供)

來自「島の幸福論」的啟發

成為一座幸福島嶼的真正解方，是公部門的同仁透過施政努力就好了？當然不是！記得多年前閱讀這份報告最吸引我的是，在主文嚴謹詳實的地方解構報告之外，另外設計了一本別冊，以輕鬆活潑的視覺設計，呈現了1個人、10個人、100個人和1000個人，可以為島嶼做的24個提案。這24個提案，若你細看，多半不是描述硬體大型建設，而是小至生活習慣上的隨手行動，大至地方居民全體合作的地域支援系統，並且，以人數作為分類也是有趣的一大特點，確實呈現所謂的由下而上的行動方案。

海士町第四次綜合振興計畫別冊《海士町をつくる24の提案》(source: 林事務所提供)

當一個人看似勢單力孤，但如何用自己一個人的能力，發揮該有的能量來為故鄉做些什麼？若能結集十個人一起，又能如何群策群力發揮能力？而如果到百人、千人的規模，相信那個能量是無比巨大的。這是一份很有趣的企劃，也是無比落實參與式精神。在地方，人們有時只是起源於一股熱誠，尤其在年紀、狀態、心力都有限時，如何掌握人們的資源和能力，更顯重要。

相較於海士町全島的人口不過2,500人，萬華的人口則為數十倍的17萬人。本次在萬華的這場工作坊，就是參考這份報告書，採取人數分類的模式，從一個人開始，一步步拼湊出眾人對行動與實踐的具體想法，創造參與者彼此之間的共識，成為具體落實的開始。

結集一群雜牌軍，但都有顆愛萬華的心

工作坊的現場，前來的夥伴有幾位已參與多場的活動，對於此系列的倡議有著相當的認同及了解。此次工作坊的參與者來自不同地區與領域，並且從仍在就學的現役大學生，到已經退休的大哥，年齡層橫跨，呈現異質性的組合。但唯一相同的是，參與者都是關注萬華未來發展的關係人口。

有鑑於不是每位參與者都有參加到完整的系列活動，活動開始由團隊的夥伴文媛，帶領大家回顧系列活動目前為止的內容，以脈絡式結構的解說，讓大家對於整個《境．看萬華》有個全貌式的理解。而後，為了讓接下來的共創更有想法及認知，首先，我花了20分鐘時間跟大家分享，這幾年的一個觀念「故鄉兼職」或「地方副業」。希望傳達也許不需先設定自己一定得返鄉就職，而是先想想，如果你想為地方做些事情，你能騰出多少的時間？並做些什麼？

林承毅執行長進行案例介紹（source: 林事務所提供）

其次，介紹關於海士町島嶼幸福論的案例，重點聚焦於「居民可以投入的24個提案」這個概念，並從中挑了四個案例分享，依序是一個人可以做什麼？斜槓？還是日本稱的半農半Ｘ，也就是先想想你有多少餘裕，能一個人做些什麼？運用你最擅長的優勢或天賦？不要小看一個人，因為許多的行動都是從一個熱心的人開始。

再來，如果能有十個人聯手呢？有沒有可能一起成立一家合作社或公司，投入移動販賣營運，把當地的新鮮海產、和牛或加工食品販售出去？那若能有一百人呢？我舉的案例是，能不能組一個廣播電台或網站，用一百個愛鄉的關係人口的故事來向全日本宣傳，讓更多人認識地方。那若發展到有一千個人的規模組合，可不可以一起來支持一間在地高中，讓就學人數瀕臨廢校的學校，有辦法因特色教育的注入而起死回生？

展開，一人，一對，一群的行動企劃

而接下來的工作坊，我們邀請每位參與者先從三張便利貼開始自我反思，第一張寫上三個關鍵字介紹自己，第二張寫上三項自己的專長，第三張則寫上你想在萬華的哪裡，做些什麼？在幾分鐘之後，我們聽到了來自不同領域的想法，如有兩三位，年約四十到五十的中年女性，都提到他們時間上較為彈性，每次看到許多年輕的雙薪家庭，對於小孩照護的困擾，他們其實樂意肩負接送，以及短期陪伴的任務。而有兩位大學生成員，則分別提到他們可以協助企劃提案，甚至提供繪製地圖的技術，運用所學。另有位年過六十的退休大哥，提到長年學習中醫，可以與里民分享養生的撇步。第一回合雖然是一種各抒己見，但也可以看出，投入地方不見得一定要做很偉大的事，反而是從個人能力所及來下手，將更為踏實。

參與者們書寫對地方兼業的想法（source: 林事務所提供）

第二階段，我提出一個觀念叫做「一對手」，也就是兩人合作，溫暖有力。讓成員兩兩配對，將兩人各自想要展開的行動化零為整。有意思的是，多組夥伴的成果都屬典型的混合編成，並且可以看見跨世代跨專業之間的對話展開，而到這個階段的提案，有一種交融混雜之感，而感到可喜的是，許多組都嘗試相互「融合」，讓彼此想法生成一新模式，而不是只是拼裝而已。比較印象深刻的諸如，設立阿嬤的廚房，讓年輕世代有機會嘗試下廚並傳承廚藝，或者是設計一個可真正創造扶老攜幼功能的微據點等。

第二階段「一對手」的討論與分享（source: 林事務所提供）

來到第三階段，也是今天最後步驟，將參與者從一對推為一群，限於人數，就讓在場參與者從五小組化為兩群，唯一條件是一組需有五個人。計時15分鐘，討論如何把每位組員的行動創意統合在一起，有意思的是在腦力激盪過後，兩組沒有打pass，但卻如此殊途同歸的構建出兩款有異曲同工之妙的「社區支持系統」模式，如要說差異的話？一則聚焦在傍晚到晚間，另一則願念頗大，想到的是一整個完整的共生體系的創造，企圖解決不同世代在生活過程中的缺口，而我脫口一句：「這不是最強的里長，方里長在中正區忠勤里做的事情嗎？而且你們不只想到扶老攜幼，還有考慮到我們這些三明治世代的苦楚！」

第三階段參與者的討論分享（source: 林事務所提供）

結束，將是預約下一個行動的開始

從安居樂業為出發的想法，確實可行，需要資源嗎？當然需要，但我覺得更重要的是大家從居民的立場，以生活為出發，踏實的為了居民的生活風景，補齊日常上不足的缺口。就如同當天工作坊一結束，就有學員在問說，老師這個我們可以開始做了嗎？我回以一個肯定的微笑並告訴那位夥伴說，確實是可以著手下去做了，如果大家有這樣的心念，真的就可以更勇敢跨出一步，讓行動創造價值。

就這樣在滿滿的感動之中結束了當天的共創工作坊，而社會實踐不就是這樣，先從一個人開始，從你可以投入的資源為起點，慢慢透過行動結集更多志同道合的人，一個人一分力，十個人十分力，百人，千人所創造出的能量絕對會令人驚嘆並超乎想像，其中關鍵不在於一個人引領，眾人一呼百諾，而是在草根式的由下而上，從一個點，到線乃至於面的串連。

最後想要借用英國大文豪狄更斯（Charles Dickens）在雙城記（A Tale of Two Cities）裡頭的那兩段話來做為結語「這是最好的時代，也是最壞的時代」（It was the best of times,it was the worst of times）。因為百年大疫的發生，讓我們再度意識到萬華被標籤化的問題，當然這確實不是一個容易且可短期處理的問題，但唯有展開實際行動，凝聚居民彼此之間的共識，並引動更多關心這裡的人一起為地方做點什麼。未來的萬華絕對不會是人們眼中的破口，這處台北的發源地，乘載了深厚的城市文化，涵養著百年台北的發展的基石，需要一代接著一代的人，前仆後繼地投入，屬於艋舺的風華必將再現，而這裡有終將成為台北最宜居之境。

一個人努力，一群人無敵—萬華的幸福「進」行式工作坊活動大合照（source: 林事務所提供）